GB/T 22485-2021 出租汽车运营服务规范
标准编号：GB/T 22485-2021 标准状态：现行
标准简介
本标准规定了出租汽车运营服务的总体要求、运输车辆、服务人员、服务流程、运输安全、服务评价与投诉处理等。
本标准适用于出租汽车乘客运输服务，包括巡游、网络预约等方式的共性服务。
- 英文名称：Specification for taxi operation service
- 替代情况：替代GB/T 22485-2013
- 发布部门：国家市场监督管理总局国家标准化管理委员会
- 发布日期：2021-08-20
- 实施日期：2022-03-01
- 提出单位：中华人民共和国交通运输部
- 归口单位：全国城市客运标准化技术委员会(SAC/TC 529)
- 起草单位：交通运输部公路科学研究院、交通运输部科学研究院、广州市交通运输局、杭州市交通运输发展服务中心、安徽省道路运输管理服务中心、北京首汽(集团)股份有限公司
- 起草人：程国华、杨海龙、乔睿、王蔚、吕安琪、殷焕焕、李燕霞、王剑、何广云、李科、刘常虹
- 出版社：中国标准出版社
- 页数：20页
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