GB/T 29911-2013 汽车租赁服务规范

标准编号:GB/T 29911-2013      标准状态:现行

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由中华人民共和国交通运输部提出。本标准由全国城市客运标准化技术委员会(SAC/TC529)归口。本标准起草单位:中国道路运输协会、交通运输部公路科学研究院、神州租车(中国)有限公司、上海一嗨汽车租赁有限公司、深圳至尊汽车租赁有限公司、首汽租赁有限责任公司、大众汽车租赁有限公司、江西省公路运输管理局、辽宁省交通厅运输管理局。本标准主要起草人:孔卫国、张一兵、吴印龙、姚军红、章瑞平、何伟军、朱树增、费宜和、常庆宪、焦晓芬、于文龙、刘宇鹏、姜春连。

引用标准

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB7258机动车运行安全技术条件GB8410汽车内饰材料的燃烧特性GB/T18344汽车维护、检测、诊断技术规范GB18352.3轻型汽车污染物排放限值及测量方法(中国Ⅲ、Ⅳ阶段)

标准简介

本标准规定了汽车租赁服务总则,对经营者、租赁汽车和服务人员的要求,以及服务流程和服务评价等。

本标准适用于汽车租赁经营服务。


  • 英文名称:Specification for car rental service
  • 发布部门:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总
  • 发布日期:2013-11-27
  • 实施日期:2014-04-01
  • 提出单位:中华人民共和国交通运输部
  • 归口单位:全国城市客运标准化技术委员会(SAC/TC 529)
  • 主管部门:全国城市客运标准化技术委员会(SAC/TC 529)
  • 起草单位:中国道路运输协会、交通运输部公路科学研究院、神州租车(中国)有限公司、上海一嗨汽车租赁有限公司、深圳至尊汽车租赁有限公司、首汽租赁有限责任公司、大众汽车租赁有限公司、江西省公路运输管理局、辽宁省交通厅运输管理局
  • 起草人:孔卫国、张一兵、吴印龙、姚军红、章瑞平、何伟军、朱树增、费宜和、常庆宪、焦晓芬、于文龙、刘宇鹏、姜春连
  • 出版社:中国标准出版社
  • 页数:12页

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